【創新】創新的殺手

創新是企業通往未來的鑰匙，但即使是世界上最創新的企業，也可能失敗！當創新遇到以數字為導向的管理工具時，一稍不慎，就會失去原有的創新活力而逐漸失能。

曾經因創新而大大成功的企業為何重跌？他們共同遭遇的是，在極度創新文化後，開始有人要改造鬆散不符效率的創新，用短期銷售業績、成本考量、或導入6-sigma提升效率來改革這些創新企業，卻意外促使企業走向另一種命運。

這些企業包括蘋果電腦、3M，及被美國財經週刊預言將在2012年消失的Nokia。

這兩天在備課的過程中，再次讀到美國商業周看在2007年刊出一篇名為：「At 3M, A Struggle Between Efficiency And Creativity」的文章，3M在歷經前任專業經理人導入6-sigma，過度講求效率、撙節成本的管理制度改變了3M既有的創新流程，短時間內因成本大幅降低，相對使經營成效顯的亮眼，卻也讓創新的能量受損，所幸後來接棒的CEO George Buckly宣布3M將走回原本創新的路途，用更佳的管理方式來固守原本的創新文化。

http://www.businessweek.com/magazine/content/07_24/b4038406.htm

無獨有偶，最新一期的商周記者遠赴芬蘭採訪Nokia，試圖了解這一家成立超過一百四十多年，並以創新而稱霸全球手機業十四年的公司，為何在短短四年間崩壞至此。記者從數個角度來觀看Nokia，最後歸納出，這家因創新而雄霸全球的企業，並不是敗給其他創新的公司，而是被自家的成本控制經營思維，給扼殺了。

能贏得創新企業的美譽，需要很多的努力；但要扼殺創新企業的未來，只要以成本管理為最高原則，百年基業還是可能在數年間就灰飛煙滅。