創新管理 我讀稻盛和夫

稻盛和夫先生之人為什麼活著全球第57講

這幾天讀稻盛和夫的書, 聽稻盛和夫的演講, 一直有種似曾相識的感覺, 回想沉澱了一下, 發現稻盛先生的立論, 其實是融合了東西方哲學的一種思想 與其說稻盛和夫先生是位企業家, 其實他更像一位哲學家!

大學說:「古之欲明明德於天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先脩其身；欲脩其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知；致知在格物。」而稻盛先生的哲學也接近如此: 先從了解萬物如何運作, 得知自己的天命, 然後想善事, 行善事, 照顧好家人, 照顧好員工, 企業就會興隆, 國家就會富強, 人類生活得以改善!

但是一般企業家常把「企業獲利」或「股東權益」放在第一位, 一心只想得天下, 但是不安好心,「個人利益」放第一位, 把員工和事業夥伴當墊腳石, 稻盛和夫認為這是本末倒置! 心術不正, 企業再大也會垮! 只有心正了, 企業才能穩固成長! 我認為這是稻盛哲學的重要核心!

稻盛重整日本航空時, 提出日航的企業理念是要「追求全體員工物質、精神兩個層面的幸福」, 許多日航主管都覺得錯愕! 日航有八個強勢工會, 經常性的要求加薪, 勞資對立衝突嚴重, 董事長還說要追求員工物質精神的幸福, 那不是雪上加霜? 但是稻盛認為: 主管和員工對立是成不了大事業的! 唯有主管和員工資訊透明, 共體時艱, 家和之後才能萬事興! 這個哲學大大改善了日航的勞資關係, 也驗證了齊家後才能治國的道理!

【創新】賈伯斯為什麼這麼神

■蘋果是在愚人節創立的，資金只有1300美元。
■第一批交貨的蘋果，別說造型，連螢幕和鍵盤、甚至機殼都沒有。　
■為什麼創業的前18個月，蘋果完全不必為了籌錢向創投公司低頭？

■iPod大獲成功以前，賈伯斯專心做著哪樣失敗產品？　　
■iPod從發想到開賣，時間不到八個月，怎麼辦到的？

看到封面上的介紹文字,馬上就上網敗了一本

http://www.bookzone.com.tw/Publish/book.asp?bookno=MSBP0057

【創新】探索，是從問問題開始的

探索，是從問問題開始的。

作家米蘭昆德拉曾說，「我問問題。人們的愚蠢來自於為每件事情準備答案。而我這本小說的智慧來自於為每件事情提出問題」。

在豐田創意學書中提到豐田的創意DNA—原創性，是要求員工在自己的工作崗位上尋求創新的解決之道。有正確答案之前，找出對的問題更加重要。以下有幾個方法能幫助我們挖掘問題，以成創新的起始點。

1.          質疑每一件事情，然後再重複一遍。

2.          用問題展開每一次的對話，就連與自己的對話也不例外。

3.          用問題來回答每個問題。

4.          每次開會時，至少提出一個蠢問題。

5.          準備好隨時可以詢問別人的三個問題。

6.          發展出驅動你工作的獨特問題。

摘自  豐田創意學  P.49

創新管理的十大必讀經典

台大郭瑞祥教授推薦於歷年哈佛商業評論 (HBR) 中"創新管理必讀的十大經典", 摘錄作為參考:
創新管理可視為企業構思、發展、推出上市和改進新產品或服務的整體能力。這其中牽涉到創新的流程、創新的策略、創新的組織、產品的發展與創業的實踐。以下就這五大類議題推薦十篇哈佛商業評論雜誌的文章。

一、 創新的流程
1.創新之修練(Peter F. Drucker)
Drucker在本篇文章中，說明七種創新的來源，並且強調創新的執行需要紀律，有目的，有系統。創新要有效，就必須簡單，焦點集中，從小處開始，並要靠知識與努力。
Drucker的文章雖早在1985年撰寫，至今仍為創新管理之經典文章。


2.只有創意還不夠(Theodore Levitt)
這篇經典文章於1963年發表，文章特別強調「創意」與「創新」不可混為一談。組織的主要任務，不是空談，而是實踐；不是生點子，而是生成果。


3.鋼鐵意志求創新(AndrallE.Pearson)
本篇文章於1988年發表。在文章中指出，最佳的公司將創新制度化，利用下列五項原則(1)從上開始(2)容許創新出頭(3)徹底了解你事業的競爭動態(4)找出創新從何而來(5)傾注全力完成。


二、創新的策略
4.擾亂式科技(Joseph L. Bower& Clayton M. Christensen)
擾亂式科技或是破壞式創新，無疑是近年來在創新上最有影響力的觀念。「創新者的兩難」即在平衡維持式創新與破壞式創新。


5.創造新的市場空間(W. Chan Kim & Renee A. Mauborgne)
本篇文章實為「藍海策略」一書之前身文章，與下一篇文章構成了作者的創新理論。探討開創性的公司，如何製造沒有直接競爭對手的產品或服務，進而從同業中脫穎而出。


6.價值創新(W. Chan Kim & Renee Mauborgne)
本篇文章亦為「藍海策略」一書之前身文章。作者強調價值創新的公司追求的是顧客所共同重視的事物，而非著重於顧客之間的差異。


三、創新的組織
7.虛擬何時有效創新的組織之道(Henry W.Chesbrough & David J.Teece)
本篇文章第一作者即為「開放式創新」與「開放式商業模式」兩本書的作者。
在本文中，作者提出一項架構以協助經理人決定，什麼時候以虛擬來進行創新，何時該組成聯盟，何時又該仰賴內部研發。

四、產品的發展
8.高科技研發的思維(Gary P. Pisano & Steven C.Wheelwright)
兩位作者指出，公司若能將「製程發展」整合為「產品發展」的一部份，將會取得極大的優勢。


五、創業的實踐
9. 如何草擬一份偉大的營運計畫書(William A.Sahlman)
決定一個新創事業成敗有四個要素：人員、機會、時空、風險與報酬。一個偉大的營運計畫書應有系統的檢視這四大要素。

10.創業家必須嚴肅以對的問題(Amar Bhide)
創業者在面對重大的議題需思考
(1)我是否明確界定目標？
(2)我是否制訂正確的策略
(3)我能執行既定的策略嗎？