創新管理 我讀稻盛和夫

稻盛和夫先生之人為什麼活著全球第57講

這幾天讀稻盛和夫的書, 聽稻盛和夫的演講, 一直有種似曾相識的感覺, 回想沉澱了一下, 發現稻盛先生的立論, 其實是融合了東西方哲學的一種思想 與其說稻盛和夫先生是位企業家, 其實他更像一位哲學家!

大學說:「古之欲明明德於天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先脩其身；欲脩其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知；致知在格物。」而稻盛先生的哲學也接近如此: 先從了解萬物如何運作, 得知自己的天命, 然後想善事, 行善事, 照顧好家人, 照顧好員工, 企業就會興隆, 國家就會富強, 人類生活得以改善!

但是一般企業家常把「企業獲利」或「股東權益」放在第一位, 一心只想得天下, 但是不安好心,「個人利益」放第一位, 把員工和事業夥伴當墊腳石, 稻盛和夫認為這是本末倒置! 心術不正, 企業再大也會垮! 只有心正了, 企業才能穩固成長! 我認為這是稻盛哲學的重要核心!

稻盛重整日本航空時, 提出日航的企業理念是要「追求全體員工物質、精神兩個層面的幸福」, 許多日航主管都覺得錯愕! 日航有八個強勢工會, 經常性的要求加薪, 勞資對立衝突嚴重, 董事長還說要追求員工物質精神的幸福, 那不是雪上加霜? 但是稻盛認為: 主管和員工對立是成不了大事業的! 唯有主管和員工資訊透明, 共體時艱, 家和之後才能萬事興! 這個哲學大大改善了日航的勞資關係, 也驗證了齊家後才能治國的道理!

【創新】創新，需要氛圍

當企業面臨市場不景氣，抑或市場競爭激烈時，企業的營運勢必面臨更大的壓力，因此不少企業會開始進行資源重分配。而在進行資源重分配時，最大的衝突常常來自即期的營收與長期的投資計畫。許多還在孵育中的創新計畫因此胎死腹中，比較聰明一點的就殺雞取卵，把還有市場價值的創新計畫賣出去，以獲取立即的收益。但要三思的是，很可能因此就把公司的未來也賣掉了…..

第302期的EMBA中，有一篇名為「創造性衝突。創新專案，還是核心事業?」文章裡提到某家企業的CEO正面臨因景氣不佳而產生的營運困境，公司大多數高階主管認為CEO應該賣掉一個還在開發的新系統，並把這個創新案的投資資源轉移到既有核心事業上。然，CEO很清楚該系統將會是公司長期發展的主軸，並將它與現有的核心事業分開，讓創新系統與現有系統相互競爭。而後，新系統上市後當年，該事業部的營收成長30%，同時激發其他事業部門的創新(這一點建議企業亦可納入創新的評估指標之列)。

【創新】企業要創新，怎麼踏出第一步？

創新管理大師克里斯汀生（Clayton M. Christensen）曾在『創新的兩難』一書中，建議想推出破壞性創新的企業執行長，應該給予破壞性創新事業相當的自治權。在他過去的研究中發現，將破壞性創新計劃擺在現有的企業核心組織中往往是失敗的。

【創新】促進創新的組織策略

企業想要能持續性的創新，就必須要有創新的架構和制度。企業可以在激發、護育、引導和強化等四個創新層面，建立能促使創新的組織架構。

【創新】中國的TOP 10創新企業 By Fast Company

2010年全球最創新50企業的報告中，還可看到一個特殊的分類，就是中國十大創新企業的排名。這十大創新企業分別是：

No.	Company	簡介	List in Top50
1	Huawei Technologies（華為技術）	世界第二大通訊設備供應商。也是印度及大陸等市場最大的電信業者，是最新4G行動電話技術的領導者。	5
2	BYD（比亞迪）	是電池技術的領導者，並積極研發全電動汽車。	16
3	Alibaba（阿里巴巴）	阿里巴巴旗下的淘寶網擁有1.45億的註冊用戶，相當於整個中國網民的43%。淘寶網計畫將版圖拓及台灣地區。	29
4	Huayi Brothers（華誼兄弟）	是中國第一家上市的電影及電視節目公司，和迪士尼合作推出迪士尼歌舞青春中國版。	42
5	Tencent（騰訊）	中國地區市值最大的互聯網公司，最早是以即時通訊軟體QQ聞名，擁有4.5億的會員數，遠勝於MSN及Skype用戶數。也是中國地區線上遊戲的領導廠商。

當創新踢到鐵板的時候

[導讀] 創新行不通的時候怎麼辦? 是應該堅持創新? 還是斷尾求生? Intel是一家不斷利用創新得以生存的公司, 當英特爾的創新踢到鐵板的時候, 他們會怎麼作? 以下是一個最近的案例。(Adam)

---------------- 以下文章出自於 電子時報Digitimes -----------------

英特爾開鍘燒錢事業　MID、WiMAX陷斷尾危機

電子時報 陳玉娟


英特爾(Intel)繼淡出繪圖卡及手機晶片事業後，近期業界傳出持續燒錢投資的MID、WiMAX，由於成效不彰，加上合作夥伴觀望態度只增不減，英特爾已做好最壞打算，若下1代MID平台「Moorestown」仍乏人問津，而WiMAX布建及後續發展未見起色，英特爾2009年底可能調整腳步、甚至淡出市場，近日則先針對MID、WiMAX部門展開人力精實策略，以撙節成本。

英特爾於2007年因看好行動上網裝置前景，發布MID布局，當時憑藉PC產業龍頭地位，強力吸納華碩、明基、仁寶及宏達電等加入移動聯網裝置創新聯盟 (MID Innovation Alliance)，同時積極擴大軟體內容應用，並提供資源全力協助MID供應鏈建立，包括力助仁寶與法國電信業者SFR等合作推出「My PC Pocket」合作案。

然部分MID業者表示，首代MID機種價格偏高且效能不佳，英特爾與合作夥伴皆承認是處於試水溫階段，起飛期至少要等到2009年10月登場且有語音應用的第2代「Moorestown」平台現身後，才有機會看到成長曲線，但令業者意外的是，受到Netbook擠壓，MID買氣遠較預期低迷，不僅被列為是英特爾燒錢事業之一，包括華碩在內等合作夥伴亦不看好MID前景，更大幅縮減投入資源。

MID業者透露，近期已傳出若下1代「Moorestown」平台未能扭轉頹勢，英特爾可能將暫時休兵，重新調整研發計畫與調查市場需求，大幅修正產品藍圖，並將進行部門人力精實計畫。

另外，英特爾為力拱WiMAX，亦投入相當可觀資金，其中，投資Clearwire所帶來帳面價值損失高達10億美元，更成為英特爾2008年第4季獲利大減主因，WiMAX扶不起來，對英特爾而言，就是無期限的燒錢投資。

NB合作夥伴指出，儘管英特爾出錢出力推動WiMAX，但下1代通訊標準卻不只WiMAX，近來LTE(Long Term Evolution)陣營推動4G網路主流技術氣勢驚人，嚴重衝擊WiMAX，使得英特爾WiMAX大計接連面臨合作夥伴縮手建置規模，加上WiMAX在各國發展狀況亦不如英特爾預期，只有台灣政府及產業傾全力推動，即便英特爾宣稱新興國家已積極布建，但進度亦相當緩慢，WiMAX逐漸失去全球關注。

NB業者透露，由於WiMAX成效不彰，近期已針對WiMAX部門人力展開精實策略，英特爾內部並已作好最壞打算，如果景氣仍未見回升，來自處理器平台獲利無法彌補WiMAX虧損，忍耐極限時程將是在2009年底，2010年可能會縮手、甚至淡出WiMAX事業。

-------------- 以上文章出自於 電子時報Digitimes -------------------

創新管理的十大必讀經典

台大郭瑞祥教授推薦於歷年哈佛商業評論 (HBR) 中"創新管理必讀的十大經典", 摘錄作為參考:
創新管理可視為企業構思、發展、推出上市和改進新產品或服務的整體能力。這其中牽涉到創新的流程、創新的策略、創新的組織、產品的發展與創業的實踐。以下就這五大類議題推薦十篇哈佛商業評論雜誌的文章。

一、 創新的流程
1.創新之修練(Peter F. Drucker)
Drucker在本篇文章中，說明七種創新的來源，並且強調創新的執行需要紀律，有目的，有系統。創新要有效，就必須簡單，焦點集中，從小處開始，並要靠知識與努力。
Drucker的文章雖早在1985年撰寫，至今仍為創新管理之經典文章。


2.只有創意還不夠(Theodore Levitt)
這篇經典文章於1963年發表，文章特別強調「創意」與「創新」不可混為一談。組織的主要任務，不是空談，而是實踐；不是生點子，而是生成果。


3.鋼鐵意志求創新(AndrallE.Pearson)
本篇文章於1988年發表。在文章中指出，最佳的公司將創新制度化，利用下列五項原則(1)從上開始(2)容許創新出頭(3)徹底了解你事業的競爭動態(4)找出創新從何而來(5)傾注全力完成。


二、創新的策略
4.擾亂式科技(Joseph L. Bower& Clayton M. Christensen)
擾亂式科技或是破壞式創新，無疑是近年來在創新上最有影響力的觀念。「創新者的兩難」即在平衡維持式創新與破壞式創新。


5.創造新的市場空間(W. Chan Kim & Renee A. Mauborgne)
本篇文章實為「藍海策略」一書之前身文章，與下一篇文章構成了作者的創新理論。探討開創性的公司，如何製造沒有直接競爭對手的產品或服務，進而從同業中脫穎而出。


6.價值創新(W. Chan Kim & Renee Mauborgne)
本篇文章亦為「藍海策略」一書之前身文章。作者強調價值創新的公司追求的是顧客所共同重視的事物，而非著重於顧客之間的差異。


三、創新的組織
7.虛擬何時有效創新的組織之道(Henry W.Chesbrough & David J.Teece)
本篇文章第一作者即為「開放式創新」與「開放式商業模式」兩本書的作者。
在本文中，作者提出一項架構以協助經理人決定，什麼時候以虛擬來進行創新，何時該組成聯盟，何時又該仰賴內部研發。

四、產品的發展
8.高科技研發的思維(Gary P. Pisano & Steven C.Wheelwright)
兩位作者指出，公司若能將「製程發展」整合為「產品發展」的一部份，將會取得極大的優勢。


五、創業的實踐
9. 如何草擬一份偉大的營運計畫書(William A.Sahlman)
決定一個新創事業成敗有四個要素：人員、機會、時空、風險與報酬。一個偉大的營運計畫書應有系統的檢視這四大要素。

10.創業家必須嚴肅以對的問題(Amar Bhide)
創業者在面對重大的議題需思考
(1)我是否明確界定目標？
(2)我是否制訂正確的策略
(3)我能執行既定的策略嗎？